Políticas por app

Cada app tiene su propia página con el detalle exacto de los datos que utiliza. Esta política general aplica a todas.

Quiénes somos

KronosTech es una empresa de desarrollo de software y consultoría IT, responsable de las apps publicadas bajo nuestra cuenta de desarrollador y de este sitio web. Puedes contactarnos en cualquier momento en admin@kronosapps.com.

Información que recopilamos

Según la app, podemos tratar los siguientes tipos de información:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y rol dentro del negocio, cuando la app requiere iniciar sesión. Las contraseñas las gestiona Firebase Authentication de forma cifrada; nosotros nunca las vemos.
• Datos del negocio que tú ingresas: por ejemplo clientes, citas, ventas, servicios, gastos, registros de vehículos, notas y documentos escaneados.
• Datos técnicos del dispositivo: un identificador para enviarte notificaciones, cuando la app las usa y tú las aceptas.

No recopilamos tu ubicación, tus contactos del teléfono ni datos de salud, y no usamos herramientas de rastreo publicitario.

Cómo usamos la información

• Para que la app funcione: guardar y sincronizar tu información entre dispositivos y usuarios autorizados del mismo negocio.
• Para iniciar sesión de forma segura y controlar los permisos según tu rol.
• Para enviarte notificaciones relacionadas con la operación (por ejemplo, nuevas ventas, citas o aprobaciones), si las activas.
• Para dar soporte técnico cuando nos lo pides.

Proveedores de servicio

Usamos proveedores confiables que procesan datos únicamente para prestar el servicio:

• Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Messaging y Hosting) para cuentas, base de datos, archivos, notificaciones y este sitio web. Consulta la privacidad de Firebase.
• Apple para funciones del sistema como Face ID, Siri y la inteligencia artificial integrada en el dispositivo. Estas funciones se procesan según la política de privacidad de Apple.
• NHTSA (Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras de EE. UU.), solo en TodoApp, para decodificar el número VIN de un vehículo. Únicamente se envía el VIN.

Lo que no hacemos

• No vendemos ni alquilamos información personal.
• No mostramos publicidad ni compartimos datos con redes publicitarias.
• No rastreamos tu actividad en otras apps o sitios web.

Seguridad

La información viaja cifrada (HTTPS/TLS) y se guarda en la infraestructura de Google Firebase, con reglas de acceso que limitan quién puede ver o modificar cada dato. Algunas apps permiten proteger el acceso con Face ID. Ningún sistema es 100% infalible, pero aplicamos buenas prácticas para proteger tu información.

Conservación y eliminación

Conservamos la información mientras la cuenta o la relación con el negocio esté activa. Puedes pedir que eliminemos tu cuenta y tus datos escribiendo a admin@kronosapps.com desde el correo asociado a tu cuenta. Atendemos las solicitudes en un plazo razonable, normalmente no mayor a 30 días. Algunos registros pueden conservarse si la ley lo exige (por ejemplo, registros contables del negocio).

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales, así como información sobre cómo los tratamos. Si la información fue ingresada por un negocio que usa nuestras apps (por ejemplo, como cliente de ese negocio), también puedes dirigirte directamente a ese negocio.

Menores de edad

Nuestras apps son herramientas de trabajo para negocios y no están dirigidas a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información de menores.

Este sitio web

Este sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de analítica. El formulario de contacto abre tu propia aplicación de correo; no guardamos lo que escribes en él. Nuestro proveedor de hosting puede registrar datos técnicos básicos, como la dirección IP, por motivos de seguridad.

Cambios a esta política

Si hacemos cambios importantes, actualizaremos esta página y la fecha de "Última actualización".

Contacto

Si tienes preguntas sobre privacidad, escríbenos:

Policies by app

Each app has its own page detailing exactly what data it uses. This general policy applies to all of them.

Who we are

KronosTech is a software development and IT consulting company, responsible for the apps published under our developer account and for this website. You can contact us at any time at admin@kronosapps.com.

Information we collect

Depending on the app, we may process the following types of information:

• Account data: name, email address and role within the business, when the app requires signing in. Passwords are handled and encrypted by Firebase Authentication; we never see them.
• Business data you enter: for example clients, appointments, sales, services, expenses, vehicle records, notes and scanned documents.
• Technical device data: an identifier used to send you notifications, when the app uses them and you allow them.

We do not collect your location, your phone contacts or health data, and we do not use advertising tracking tools.

How we use information

• To make the app work: storing and syncing your information across devices and authorized users of the same business.
• To sign you in securely and manage permissions based on your role.
• To send operational notifications (for example new sales, appointments or approvals), if you enable them.
• To provide technical support when you request it.

Service providers

We rely on trusted providers that process data only to deliver the service:

• Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Messaging and Hosting) for accounts, database, files, notifications and this website. See Firebase privacy.
• Apple for system features such as Face ID, Siri and on-device artificial intelligence. These features are processed under Apple's privacy policy.
• NHTSA (U.S. National Highway Traffic Safety Administration), in TodoApp only, to decode a vehicle's VIN. Only the VIN is sent.

What we don't do

• We do not sell or rent personal information.
• We do not show ads or share data with advertising networks.
• We do not track your activity across other apps or websites.

Security

Information is encrypted in transit (HTTPS/TLS) and stored on Google Firebase infrastructure, with access rules that limit who can view or modify each record. Some apps let you protect access with Face ID. No system is 100% secure, but we follow good practices to protect your information.

Retention and deletion

We keep information while the account or the business relationship is active. You can ask us to delete your account and data by emailing admin@kronosapps.com from the email address linked to your account. We handle requests within a reasonable time, usually no more than 30 days. Some records may be kept where required by law (for example, business accounting records).

Your rights

You may request access to, correction or deletion of your personal data, and information about how we process it. If your information was entered by a business that uses our apps (for example, as a customer of that business), you can also contact that business directly.

Children

Our apps are work tools for businesses and are not directed to children under 13. We do not knowingly collect information from children.

This website

This website does not use tracking cookies or analytics tools. The contact form opens your own email app; we do not store what you type in it. Our hosting provider may log basic technical data, such as IP address, for security purposes.

Changes to this policy

If we make material changes, we will update this page and the "Last updated" date.

Contact

If you have privacy questions, write to us: